গোপনীয়তা নীতিআপনার গণনা আপনারই।

Tapsle হলো www.tapsle.com-এর একটি গণনা অ্যাপ, যা বানিয়েছে Nenyo-র একটি ব্র্যান্ড Saddling («আমরা»)। এই নীতি ওয়েবসাইট, সেখান থেকে ইনস্টল করা যায় এমন অ্যাপ, Tapsle Solo এবং Tapsle Plus-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এতে বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটার দায়িত্ব আমাদের।

এই নীতি বা আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]-এ ইমেইল করুন।

Tapsle অ্যাকাউন্ট ছাড়াই চলে। আপনার কাউন্টার, নাম, লক্ষ্য, নোট, গ্রুপ, সেটিংস আর গত ৭ দিনের ইতিহাস আপনার ডিভাইসে, ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।

এই ডেটা শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে বলে ব্রাউজার ডেটা মুছলে বা অ্যাপ আনইনস্টল করলে তা মুছে যায়। ফাইল আকারে কপি রাখতে এক্সপোর্ট ব্যবহার করুন।

Tapsle কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে অ্যাপটি আমাদের বেনামি ইভেন্ট গণনা পাঠায়, যেমন «প্ল্যান পেজ দেখা হয়েছে»। পৌঁছানোর সাথে সাথে এগুলো দৈনিক মোটে যোগ হয় এবং এতে কোনো নাম, ইমেইল, অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস আইডি বা কুকি থাকে না, তাই আপনার সাথে মেলে এমন কোনো রেকর্ড নেই।

সাইন ইন Tapsle Solo ও Tapsle Plus-এর জন্য।

Solo-তে আপনার কাউন্টার আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আমাদের কাছে পাঠানো হয় না। আমরা সংরক্ষণ করি আপনার ইমেইল ঠিকানা (আর Google ব্যবহার করলে আপনার Google অ্যাকাউন্ট আইডি), নিচে বর্ণিত আপনার সাইন-ইন করা ডিভাইস, আপনার কেনাকাটা, এবং কোন ডিভাইসে Solo আছে ও সেটি শেষ কবে সরানো হয়েছে।

আপনার Plus থাকলে আমরা সংরক্ষণ করি:

• আপনার ইমেইল, আর Google দিয়ে সাইন ইন করলে আপনার Google অ্যাকাউন্ট আইডি। Google আপনার নাম ও প্রোফাইল ছবিও শেয়ার করে, যা আমরা ব্যবহার করি না। আমরা কখনো আপনার Google পাসওয়ার্ড পাই না।
• আপনি যা সিঙ্ক করেন: কাউন্টার, গ্রুপ, নোট, সেটিংস, প্রতিটি মানের পেছনের আলাদা আলাদা গণনা আর সর্বোচ্চ ৬০ দিনের ইতিহাস।
• সেই ডেটার ব্যাকআপ, প্রতিদিন তৈরি।
• আপনার ডিভাইস: সর্বোচ্চ ৫টি সাইন-ইন করা ডিভাইসের নাম, প্ল্যাটফর্ম, ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম, আপনার দেওয়া যেকোনো নাম এবং শেষ দেখার সময়, যাতে আপনি সেগুলো চিনতে ও কোনোটি সাইন আউট করতে পারেন, এবং আপনি অনুমতি দিলে নোটিফিকেশন পাঠানোর একটি টোকেন। Solo অ্যাকাউন্টেও একই ডিভাইস তালিকা থাকে।
• ইন্টিগ্রেশন সেটিংস: আপনার যুক্ত করা Google স্প্রেডশিট আর আপনার যোগ করা ওয়েবহুক ঠিকানা।
• আপনার প্ল্যান, বিলিং মেয়াদ ও সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা।
• শেয়ার করা কাউন্টার, চালু হলে: আপনি যে কাউন্টার শেয়ার করেন এবং অন্যরা আপনার লিংকের মাধ্যমে যে গণনা যোগ করেন।

আমরা এই ডেটা শুধু এই ফিচারগুলো আপনার জন্য চালাতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার কাউন্টার বা তাদের নাম প্রোফাইল তৈরি, বিজ্ঞাপন বা কিছু প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করি না।

আমরা আপনাকে তখনই ইমেইল করি যখন আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য দরকার: সাইন-ইন লিংক এবং অ্যাকাউন্ট মোছা সংক্রান্ত নোটিশ। আমরা মার্কেটিং ইমেইল পাঠাই না।

পেমেন্ট হয় আমাদের পেমেন্ট প্রোভাইডার Bachs-এর মাধ্যমে। আপনার কার্ড বা মোবাইল মানির তথ্য সরাসরি তাদের কাছে যায়, আর Tapsle কখনো তা দেখে না বা সংরক্ষণ করে না।

Plus বা Solo চালু করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড রাখতে আমরা Bachs থেকে কেনা প্ল্যান, পরিমাণ, মুদ্রা, তারিখ, আপনার সাবস্ক্রিপশন বা Solo কেনার অবস্থা, যেকোনো রিফান্ড আর একটি Bachs রেফারেন্স পাই ও সংরক্ষণ করি।

আপনি অ্যানালিটিক্স কুকি গ্রহণ করলেই কেবল Google Analytics লোড হয়। তখন এটি দেখা পেজ, ডিভাইসের ধরন ও ভিজিটের সময়ের মতো বিষয় রেকর্ড করে। এটি কখনো আপনার কাউন্টার পায় না। আপনি প্রত্যাখ্যান করলে এটি কখনো লোড হয় না, আর যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট, পছন্দ থেকে এটি বন্ধ করতে পারেন।

Tapsle বিজ্ঞাপন দেখায় না। কোনোদিন ফ্রি সংস্করণে বিজ্ঞাপন আনলে আমরা আগে এই নীতি হালনাগাদ করব এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সব সম্মতি চাইব। Tapsle Solo ও Tapsle Plus বিজ্ঞাপনমুক্ত থাকবে।

• অপরিহার্য: ব্রাউজার স্টোরেজ যা আপনার কাউন্টার ও সেটিংস রাখে, আপনার কুকি পছন্দ মনে রাখে, এবং অ্যাপ ইনস্টল করে অফলাইনে ব্যবহার করতে দেয়।
• সাইন ইন: Solo ও Plus অ্যাকাউন্টের জন্য ব্রাউজার স্টোরেজ যা আপনাকে সাইন ইন রাখে, এবং একটি র‍্যান্ডম ডিভাইস আইডি, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার ডিভাইসগুলো আলাদা করে চিনতে পারে এবং জানে কোনটিতে Solo আছে।
• অ্যানালিটিক্স: Google Analytics কুকি (_ga ও অনুরূপ), শুধু আপনার সম্মতির পর বসানো হয়।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে কুকি ব্লক বা মুছতে পারেন। অপরিহার্য স্টোরেজ ব্লক করলে Tapsle আপনার কাউন্টার সংরক্ষণ করতে পারবে না।

আপনি Google Sheets যুক্ত করলে বা ওয়েবহুক যোগ করলে Tapsle আপনার বাছাই করা কাউন্টার ইভেন্ট, যেমন কাউন্টারের নাম, মান ও সময়, সেই গন্তব্যে পাঠায়। Google Sheets-এর জন্য আমরা শুধু Tapsle-এর তৈরি স্প্রেডশিটে অ্যাক্সেস চাই, আপনার অন্য ফাইলে কখনো নয়। গন্তব্যে ডেটার কী হয় তা সেই সেবার নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।

শেয়ার করা কাউন্টারের লিংক চালু হলে, লিংক যার কাছে থাকবে সে-ই সেই কাউন্টার দেখতে ও তাতে যোগ করতে পারবে। শুধু বিশ্বস্ত মানুষদের সাথে লিংক শেয়ার করুন, আর যখন খুশি লিংক বন্ধ করুন।

Tapsle চালাতে আমরা এই কোম্পানিগুলো ব্যবহার করি। প্রত্যেকে শুধু আমাদের তাদের সেবা দিতে ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• Supabase: আমাদের ডেটাবেস, সাইন ইন ও সার্ভার ফাংশন, যুক্তরাষ্ট্রে হোস্ট করা।
• Bachs: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
• Resend: সাইন-ইন ও অ্যাকাউন্টের ইমেইল, এবং আপনার পাঠানো বার্তার উত্তর পাঠানো।
• Google: আপনি বেছে নিলে Google দিয়ে সাইন ইন, যুক্ত করলে Google Sheets, আর অ্যানালিটিক্স কুকি গ্রহণ করলে Google Analytics।

আমাদের সার্ভার যুক্তরাষ্ট্রে বলে আপনি অন্য কোথাও থাকলে অ্যাকাউন্টের ডেটা সেখানে স্থানান্তরিত হয়, আর আইন যেখানে চায় সেখানে আমাদের প্রোভাইডারদের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তির শর্তসহ। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না, কারও নিজস্ব উদ্দেশ্যে কাউকে দিই না।

• ইতিহাস: ফ্রি ও Solo-তে আপনার ডিভাইসে ৭ দিন, Plus-এ ৬০ দিন।
• দৈনিক ব্যাকআপ: সর্বশেষ ৩০টি।
• আপনার মোছা কাউন্টার ও গ্রুপ: ৩০ দিন পর আমাদের সার্ভার থেকে সরানো হয়।
• ইন্টিগ্রেশনের ডেলিভারি লগ: ৭ দিন, ব্যর্থ ডেলিভারির জন্য ৩০ দিন।
• আপনার পাঠানো বার্তা: এক বছর।
• পেমেন্টের রেকর্ড: আইন যতদিন ব্যবসাকে আর্থিক রেকর্ড রাখতে বলে ততদিন, অ্যাকাউন্ট মোছার পর আপনার নাম ও ইমেইল ছাড়া।

আপনি Plus বাতিল করলে আপনার কাউন্টার আপনার ডিভাইসে থেকে যায়। সিঙ্ক করা ডেটা রাখা হয় যাতে ফিরে এলে যেখানে ছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারেন, যতক্ষণ না অ্যাকাউন্ট মোছেন।

আপনি অ্যাকাউন্ট মুছতে বললে মোছা নির্ধারিত হয়। ৬০ দিনের মধ্যে সাইন ইন করলে সব ফিরে আসে। ৬০ দিন পর তা স্থায়ীভাবে মুছে যায়, আর আমরা ইমেইলে নিশ্চিত করি।

আপনি যেখানেই থাকুন, আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ডেটা দেখাতে, সংশোধন করতে, এক্সপোর্ট করতে বা মুছতে আমাদের বলতে পারেন। EU, UK ও ক্যালিফোর্নিয়ার মানুষের GDPR ও CCPA অনুযায়ী আইনত এই অধিকার আছে।

Solo ও Plus অ্যাকাউন্টধারীরা অ্যাকাউন্ট পেজে তাদের ডেটা এক্সপোর্ট ও মুছতে পারেন, আর যে কেউ অ্যাকাউন্ট, পছন্দ থেকে অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করতে পারেন। অন্য যেকোনো কিছুর জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নিই। আপনি আপনার ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ করতে পারেন।

Tapsle ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়, এবং আমরা জেনেশুনে তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। জানতে পারলে আমরা তা মুছে দিই।

Tapsle-এ যাওয়া সব ট্রাফিক HTTPS ব্যবহার করে। সিঙ্ক করা ডেটা ও ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, আর প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধু নিজের ডেটায় পৌঁছাতে পারে, যা ডেটাবেস নিজেই নিশ্চিত করে।

বিলিং ও সহায়তার প্রশ্নের উত্তর দিতে Tapsle টিমের অল্প কয়েকজন একটি অ্যাকাউন্টের ইমেইল, প্ল্যান, ডিভাইস এবং কাউন্টার ও ব্যাকআপের সংখ্যা দেখতে পারেন। আপনি অ্যাকাউন্টে সহায়তা অ্যাক্সেস চালু না করলে তারা আপনার কাউন্টারের নাম বা মান দেখতে পারেন না, আর সেই অ্যাক্সেস ২৪ ঘণ্টা থাকে। কর্মীদের কাজ একটি অডিট লগে লেখা থাকে।

কোনো সিস্টেমই পুরোপুরি নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে কোনো ঘটনা আপনার ডেটায় প্রভাব ফেললে আমরা দ্রুত জানাব।

এই নীতি বদলালে আমরা ওপরের তারিখ হালনাগাদ করি। কোনো পরিবর্তন যদি আপনার আগে দেওয়া ডেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তাতে প্রভাব ফেলে, কার্যকর হওয়ার আগে আমরা Solo মালিক ও Plus সদস্যদের ইমেইলে জানাব।

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা অনুরোধ: যোগাযোগ ফর্ম অথবা [email protected]।